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这个号码办理了V,开通时电信人员也没有告诉我除了基本费用外,点播还会收取V增值费,导致期间产生过300多元误收费后,期间多次打电信客服,最后退了,并要求关闭增值功能,第一次只关闭了一台V的增值费功能(本人安装了两台,同一个号码),后续又打电话关闭另一台,中间又自动开通了,又打客服要求关闭,停了有几个月,上个月又自动开通了增值功能,难道电信就是这样乱收费的吗,本人非常气忿,要求罚三倍乱收费并退给我

工商工作人员回答:

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提问时间:

2017-10-03

回答时间:

2017-10-05

回答部门:

九江市工商局消保局